浙江省政府驻北京办事处“之江先锋使者

志愿服务团队”荣获首都最佳志愿

服务组织称号

 

近日，首都精神文明建设委员会公布2020年首都学雷锋志愿服务“五个100”先进典型名单。浙江省政府驻北京办事处“之江先锋使者服务团队”荣获“首都最佳志愿服务组织”称号。多年来，“之江先锋使者服务团队”在国管局机关团委和国管局驻京办事处办事处与综合管理司团委的带领和指导下，在贴近群众，扶贫帮困、环境保护、社区建设、大型活动、社会公益等领域大显身手，呈现出“活动规范化、项目机制化、领域多元化”的良好发展态势，弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。

润物无声，花开京城

每年的学雷锋活动，以浙江省驻京办、北京浙江大厦为主的“之江先锋使者志愿服务团队”联合大厦部分业主，派出各个岗位的骨干人员，除传统的门窗及小家电维修、管道疏通等便民服务外，组织方在主咨询服务台还开展了消防安全、住宿餐饮等咨询服务，并特别安排了专业网络技术人员针对居民家庭网络常见问题进行解答。有越来越多的浙江大厦业主参与到学雷锋活动中去，有医药行业的业主，主动提供居民用药安全咨询，有网络公司、家装公司的业主、员工参与进来，主动为社区居民解决困难。驻京办事处每年拿出部分党费，资助社区困难学子，让其感受到社会大家庭的温暖，几年来共资助困难学子40余位。除了经济上的支持和鼓励，在日常生活中也经常通过社区送去问候和关心，鼓励他们刻苦学习，顺利完成学业。志愿者们每年到莎莉文康复学校开展学雷锋志愿活动，为孩子们打扫校舍，陪孩子们游戏，并送上办事处捐赠的助学款。

在首都文明委和国管局驻京办事处与综合管理司党委的指导下，浙江驻京办与北京昌平区东小口镇兰各庄村结为城乡共建单位。驻京办事处领导多次带队到兰各庄村实地考察村情民情，真正把深化城乡共建、帮助农村发展、构建社会主义新农村作为帮扶课题，同时，也把兰各庄村作为干部职工了解首都新农村建设成果、了解北京群众生活的重要窗口；开展为困难群众献爱心活动，帮助村里建起了“村民阅览室”并根据需求捐赠图书和办公用品，办里年轻干部和兰各庄村的年轻“村官”建立起日常沟通联系和交流平台；邀请兰各庄村“村官”代表村里参加办事处“北办论坛”等。

到“最需要的地方去”

2020年3月，国外新冠肺炎疫情大面积爆发，大量海外同胞辗转回国。在国管局的领导和指挥下，浙江驻京办作为中央和国家机关、首都精神文明单位“双标兵”，闻令而动、使命必达，面对入境返浙人员持续高位、任务多变等严峻形势，以“三个一窗口”的政治担当，以争当排头兵、展现首都窗口形象的使命自觉，充分发挥党建引领作用，迅速成立浙江防境外输入北京工作组以及前方临时党支部，“之江先锋使者”闪耀首都抗疫一线，让党旗在守护首都国门抗疫一线高高飘扬。

那些天，志愿者的眼圈是黑的，喉咙是哑的，冒着被感染的风险奋战在一线。他们将心比心、换位思考，充分照顾入境人员的合理关切和路途艰辛，准备了食物和饮用水，细心服务、文明服务，送上“娘家人”的关爱和温暖，消除旅客的紧张焦虑、恐慌烦躁等情绪。他们坚持问题导向，用好“数字浙江”优势，先后设计了两套入境人员手机扫码“全过程跟踪管理”系统，实现现场信息填报快之又快、接触风险降之又降、数据运用全之又全，有效提高了工作效率，成为分流点的靓丽风景线。

作为侨务大省和对外开放大省，浙江在首都转运入境返浙人员持续高位，截至3月29日共计转运1565人，转运人数位居全国各省市前列。无缝对接、“24小时不打烊”，“之江先锋使者”用“浙江温暖”“浙江速度”“窗口形象”彰显“红船味”“浙江味”“驻京味”，得到首都严格进京管理联防联控协调机制、省委省政府、国管局、北京市有关单位和广大入境返浙人员的高度肯定，受到人民网、新华网、央广中国之声、经济日报等主流媒体广泛关注。

让“雷锋精神”常驻

之江先锋使者志愿服务团队成立于2007年，自成立以来，制定了良好的管理制度，团队利用业余时间，走进社区，与安贞社区慰问结对，广泛参与社区服务、环境保护、文化服务、帮困服务、治安维护等公益事业等“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动。团队包含党员干部、团员青年及下属单位干部职工近百余人，服务的宗旨为“为社会提供志愿服务，弘扬扶弱助残的社会风尚和舍己为人的传统美德，奉献爱心，服务社会”；服务的口号是“启爱心之泉涌，明奉献之真谛”；服务的原则是“尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，无私奉献”；服务范围从最初的社区志愿服务到结对帮助海淀区莎莉文听力障碍康复学校，从联系帮扶昌平区兰各庄村到走访慰问安贞西里社区贫困学子及残疾人，从社区环境治理到植树造林等活动，不仅拉近与服务对象的距离，更体会到一份沉甸甸的社会责任，为首都亮出了一张金色的名片。